全店舗にカウンセリング
コーナーを設置

全ての店舗で、処方せん受付カウンターとは別に、ゆっくり座って患者さんと話ができるカウンセリングコーナーを設けています。自家製剤や零売に際しての問診に利用するだけでなく、健康相談や「今の症状はどの医療機関に行けば治るのか?」といった相談にも乗っています。それは私たちが地域の医療機関の得意な専門分野や検査内容などを把握しているからできること。薬剤師が担っていくべき役割として、地域の医療コンサルティングにも力を入れています。